O que a Bio Vetor sabe sobre quem escreve, e por quanto tempo

A quem este registro pertence

A controladora dos dados é a BIO VETOR CONTROLE DE VETORES LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 41.159.128/0001-80, com sede na Rua Dom José Carlos Aguirre, 1168, Vila Osorio, na cidade de Itararé, estado de São Paulo, CEP 18462-062. É ela quem decide para que os dados servem e quem responde pelas perguntas sobre eles, pelo endereço contato@riseinyourbest.com.

O que um pedido de visita traz

O único canal de contato deste site é o e-mail. Quando você escreve, a empresa passa a ter o seu endereço eletrônico, o nome que você assinar, o endereço do imóvel que precisa de visita, a descrição do que foi visto e, se você mandar, fotos do local ou do animal. Nada disso é pedido por formulário: você decide o que incluir.

Esses dados servem para responder, combinar dia e horário, preparar o material da visita e orçar o serviço. Não servem para enviar propaganda nem para montar lista de contatos.

O que a visita técnica anota

Durante a inspeção e os retornos, o técnico anota o endereço, os cômodos afetados, a espécie provável, os pontos tratados, os produtos aplicados e as orientações entregues. Pode anotar também se há criança, animal de estimação ou pessoa com a saúde frágil no imóvel, porque isso muda o método e o horário do tratamento. Essa informação de saúde só é registrada quando o próprio morador a informa, e só para esse fim.

O cartão de controle pendurado no ponto traz as datas e as leituras de cada visita; não traz nome de pessoa.

Registros automáticos do servidor

Quem entrega as páginas deste domínio é a rede da Cloudflare. Ao abrir uma página, o servidor dela recebe o seu endereço IP, o tipo de navegador, a página pedida e a hora, e guarda isso em registros técnicos pelo prazo que a própria Cloudflare define, para segurança e para manter o site de pé. A Bio Vetor não cria perfis a partir desses registros nem cruza esses dados com os de e-mail.

Fontes externas e ausência de cookies próprios

Este site não grava cookie nenhum em seu nome, não conta visitas, não mede audiência com ferramenta alguma e não executa script. As letras das páginas vêm do serviço Google Fonts: para exibi-las, o navegador busca os arquivos nos servidores do Google, que veem o seu IP nesse momento. Essa busca é regida pelas regras de privacidade que o Google publica.

Com quem os dados circulam

Os dados de e-mail ficam na caixa de correio da empresa, mantida por um provedor de e-mail, e são lidos pelas pessoas da Bio Vetor que respondem e agendam. Dados de visita podem constar de nota fiscal, de recibo e de documentos exigidos por órgão de vigilância sanitária, quando a lei pedir. Além desses casos, dado nenhum é vendido, emprestado ou trocado com terceiros.

Se uma autoridade pública pedir dados por ordem legal, a empresa atende o pedido e, sempre que puder, avisa o titular.

Prazo de guarda por tipo

• E-mail enquanto a conversa durar e por até doze meses depois da última mensagem, salvo pedido de exclusão antes.
• Anotações de visita pelo tempo em que o serviço estiver em acompanhamento e, depois, até onde as regras fiscais e sanitárias mandarem guardar os documentos do serviço.
• Registros do servidor pelo prazo definido pela Cloudflare, sem cópia na empresa.

Pedidos do titular, quinze dias úteis e ANPD

Cabe a você exigir da empresa: saber se ela guarda algo seu, ver o que guarda, corrigir o que estiver errado, apagar o que já não tiver uso, descobrir a quem os dados foram repassados e retirar um consentimento dado antes. Esses pedidos chegam pelo mesmo endereço eletrônico desta página, de preferência pelo mesmo endereço usado antes, para que a empresa saiba que é você.

Prazo de resposta: 15 dias úteis

Quando a resposta não bastar, o caminho seguinte é a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, a ANPD, em gov.br/anpd.

Encarregado e revisões

A função de encarregado pelo tratamento de dados pessoais é exercida pela própria empresa, pelo endereço contato@riseinyourbest.com. Este registro pode ser revisto quando a forma de trabalho mudar; vale sempre o texto que estiver nesta página, e a data de revisão é a última linha abaixo.

Revisado em novembro de 2026.